목차

디바이스 관리

관리자를 포함한 구성원이 사용하고 있는 디바이스의 종류와 그 디바이스의 접속 현황을 확인할 수 있습니다.

디바이스 관리 캡쳐

1. 현재 이 WORKBOX 웹페이지를 사용하는 구성원의 정보와 애플리케이션(모바일 / PC) 설치 여부, 그리고 접속 현황을 확인할 수 있습니다.

2. 보기 버튼을 클릭하여 연결된 디바이스의 접속 현황을 확인합니다.

3. 해제 버튼을 클릭하여 연결된 디바이스를 해제합니다.

파일 보안

악성코드/바이러스의 유입 및 확산을 막기 위해 특정 형식의 확장자를 제한하여 파일을 업로드/다운로드 및 공유 하지 못하도록 합니다.

파일 보안 캡쳐

1. 기본 차단 확장자를 선택하면 위험성이 있는 대표적인 확장자들의 유입이 차단됩니다.

2. 추가 차단 확장자에서 차단할 파일 확장자명을 입력후 [+] 버튼을 클릭하면 자신이 원하는 파일 확장자를 차단할 수 있습니다.

  • 추가 차단 확장자 등록은 총 200개까지만 가능합니다.

3. 저장 버튼을 눌러 차단 확장자 설정을 완료합니다.

네트워크 보안

해킹 및 파일 유출 등의 위험을 막기 위해 특정 IP를 지정하거나 접속 허용 / 제한 국가를 설정하여 WORKBOX 내 파일 및 폴더를 안전하게 관리합니다.

1. 모든 곳에서 접속 가능을 선택하면 IP나 접속 국가에 상관없이 WORKBOX 서비스에 접속할 수 있습니다.

  • 하단 저장 버튼을 클릭해 입력한 정보를 저장합니다.

2. 지정한 IP에서만 접속 허용을 선택하면 지정된 IP에서만 WORKBOX서비스에 접속 할 수 있습니다.

  • 원하는 IP 또는 IP대역을 추가한 후 우측 [+] 버튼을 클릭합니다.
  • 하단 저장 버튼을 클릭해 입력한 정보를 저장합니다.

3. 허용/제한 국가 설정을 선택하면 허용 또는 제한을 설정한 국가에 따라 WORKBOX 내 접근이 허용 /차단 됩니다.

  • 탭을 클릭하여 접속 허용 / 차단 여부를 선택합니다.
  • 국가 항목을 클릭하여 접속 허용 / 차단을 원하는 국가를 선택합니다.
  • 하단 저장 버튼을 클릭하여 입력한 정보를 저장합니다.

관리자 휴지통

삭제된 콘텐츠에서 영구 삭제된 폴더나 파일을 보관하는 장소로, 삭제된 폴더나 파일을 영구 삭제 혹은 다운로드할 수 있습니다.

관리자 휴지통 캡쳐

1. 검색 영역을 설정하여 원하는 콘텐츠를 빠르게 검색할 수 있습니다.

  • 검색 영역에 콘텐츠명, 만든 이, 폴더 유형, 생성일, 삭제된 날짜를 입력하여 조회 버튼을 클릭하면 해당 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.
  • 초기화 버튼을 클릭하면 설정한 필터가 초기화됩니다.

2. 영구삭제 버튼을 클릭하여 관리자 휴지통의 폴더나 파일을 삭제할 수 있습니다.

  • 영구삭제하고자 하는 폴더 및 파일 옆 체크박스를 클릭하여 영구삭제 버튼을 활성화합니다
  • 영구삭제 버튼을 클릭합니다.

3. 다운로드 버튼을 클릭하여 관리자 휴지통의 폴더나 파일을 다운로드할 수 있습니다.

  • 다운로드하고자 하는 폴더 및 파일 옆 체크박스를 클릭하여 다운로드 버튼을 활성화합니다.
  • 다운로드 버튼을 클릭합니다.

4. 삭제주기 설정 버튼을 클릭하여 관리자 휴지통에 있는 파일과 폴더의 자동 삭제 주기를 설정할 수 있습니다.

고객센터 접근 허용

WORKBOX 사용 중 발생한 장애처리 시 고객 정보 접근으로 문제의 원인과 해결점을 찾아야 할 경우 고객 동의 후 고객 정보에 접근해야 합니다. 장애 처리 후 해당 페이지에서 동의 체크를 풀어 고객센터가 접근하는 것을 차단할 수 있습니다.

회사(네이버클라우드)는 접근 목적을 위해서만 접근 정보에 접근하며, 회사는 중대한 과실이 없는 한 일체의 책임을 지지 않습니다.

고객센터 접근 허용

1. 하단의 '동의합니다'에 체크합니다.

2. 저장 버튼을 클릭합니다.

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