설명서

사용하기 전에

Q. 네이버 클라우드 플랫폼 WORKPLACE 상품의 종류 및 요금제는 어떻게 되나요?

네이버 클라우드 플랫폼 WORKPLACE(이하 'WORKPLACE'), 네이버 클라우드 플랫폼 WORKPLACE Collabo (이하 'WORKPLACE [Collabo]'), 네이버 클라우드 플랫폼 WORKPLACE Collabo+ (이하 'WORKPLACE [Collabo+]')의 총 세 가지 상품을 제공하고 있습니다. 네이버 클라우드 플랫폼 사이트에서 요금을 미리 계산해 볼 수 있습니다.

Q. WORKPLACE Trial 사용 중 상품 변경 또는 용량 추가가 가능한가요?

상품 변경, 업그레이드, 용량 추가는 유료 전환 이후 언제든 가능합니다.

Q. NAVER WORKS를 사용 중입니다. WORKPLACE Trial을 신청할 수 없나요?

기존에 NAVER WORKS의 Basic, Premium 상품을 사용 중인 고객은 NAVER WORKS와 결합된 WORKPLACE [Collabo] 및 WORKPLACE [Collabo+] 상품을 신청할 수 있습니다. WORKPLACE [Collabo] 상품 신청 시 NAVER WORKS Admin에서 발급 받은 파트너 코드를 입력하면 바로 신청이 가능합니다.

소개

WORKPLACE 도입을 위한 가입 과정을 설명합니다. WORKPLACE 가입 과정은 상품 종류와 기존 가입 여부에 따라 다르게 진행됩니다.

WORKPLACE 상품 선택 시

WORKPLACE 상품은 가입 즉시 사용 가능합니다.
WORKPLACE Collabo 상품 선택 시
- NAVER WORKS 신규 사용 고객: 기업 도메인 소유권 확인 후 NAVER CLOUD PLATFORM 고객지원에서 조직도 연동을 포함한 초기 구축을 1:1로 지원합니다(최대 3일 소요 예상).
- NAVER WORKS 기존 사용 고객: 신청 시 NAVER WORKS 파트너 코드 입력 및 부서/구성원 정보를 등록합니다. 신청 완료 후 안내되는 메일 내용에 따라 파트너 접근 허용 신청합니다. 고객지원에서 조직도 연동을 포함한 초기 구축을 1:1로 지원합니다(최대 3일 소요 예상).

Trial 신청 방법

Step 1. 콘솔 접속

콘솔에 접속합니다. 콘솔에 접속하려면 네이버 클라우드 플랫폼 홈페이지에서 Trial 신청하기를 클릭하거나, 페이지 우측 상단에 Console 버튼을 클릭합니다.

① All Products > Business Application > WORKPLACE [k]를 클릭합니다.

② Trial 신청하기를 클릭합니다.

Step 2. 서비스 선택 및 약관 동의

서비스 종류별 기능 및 요금 안내를 제공합니다. 서비스를 선택하고, 약관에 동의합니다.

① 서비스를 선택합니다.

WORKPLACE [Collabo] 상품을 사용하기 위해서는 회사 소유의 도메인이 필요합니다.
도메인 및 조직 정보 연동을 위한 구축 지원이 제공됩니다.
Naver Cloud Platform 가입 시의 국가가 '한국'이 아닌 지역 가입자는 WORKPLACE 상품만 신청할 수 있습니다.
- 가입 시의 국가가 한국이 아닌 경우 WORKPLACE [Collabo/Collabo+] 상품은 신청할 수 없습니다. 기존에 NAVER WORKS를 사용 중이면 WORKPLACE 신청 후 WORKPLACE Developers에서 NAVER WORKS와 연동하여 통합 로그인을 이용할 수 있습니다. Developers를 통한 네이버웍스 연동은 가이드를 참조하세요.

② 약관 동의를 클릭하여 이용 약관 안내 화면으로 이동합니다.

③ 약관 동의 후 회사 정보 입력을 클릭하여 다음으로 이동합니다.

Step 3. 계정 정보 입력 및 신청 완료

WORKPLACE의 회사 ID 및 관리자의 개인 ID를 생성하는 단계입니다. WORKPLACE 개인 계정과 네이버 클라우드 플랫폼의 계정은 독립적으로 운영됩니다.

상품에 따라 가입 시 입력 정보 및 가입 절차가 달라집니다.

'WORKPLACE' 상품 선택 시

WORKPLACE 접속 URL로 사용될 회사 ID와 관리자의 개인 계정을 생성한 후 즉시 사용 가능합니다.

① WORKPLACE 접속 URL로 사용될 회사 ID를 입력합니다.

② 국가를 확인합니다. 네이버 클라우드 플랫폼 가입 시 등록한 국가가 자동으로 보입니다.

NAVER CLOUD PLATFORM 가입 시의 국가와 사업장의 국가가 다르더라도 변경할 수 있습니다.

③ 시간대를 확인합니다. 국가 정보에 기반한 시간대가 노출되나, 수정 가능합니다.

④ 언어 기본값을 확인합니다. 해당 언어로 WORKPLACE가 구성되며, 사용자는 언어 기본값과 상관없이 5개 국어로 편리하게 사용할 수 있습니다.

⑤ 기준 통화를 확인합니다. 회계 관리의 기준 통화로 사용되며 변경할 수 없습니다.

⑥ 관리자 정보 입력을 클릭합니다.

⑦ 관리자 정보를 입력합니다.

업무용으로 사용 중인 메일 주소를 ID로 사용하는 것을 권장합니다.
ID로 입력한 메일 주소는 WORKPLACE 로그인과 비밀번호 설정, WORKPLACE 워크플로우 및 공지 알림 메일 수신용으로 사용됩니다.

⑧ 신청 완료를 클릭한 후, 개인 메일로 전달된 비밀번호 설정 안내에 따라 메일 인증 및 비밀번호 설정을 진행합니다.

(NAVER WORKS 신규 고객) WORKPLACE Collabo 상품 선택 시

관리자의 개인 계정 생성과 WORKPLACE 접속 URL로 사용될 회사 ID 및 도메인 설정이 필요합니다.

① WORKPLACE 접속 URL로 사용될 회사 ID를 입력합니다.

② 메일 도메인을 입력합니다.

NAVER WORKS 메일 서비스를 받기 위한 계정입니다.
신청 후 도메인 소유권 확인을 위한 절차가 진행됩니다.
등록한 도메인명은 사용자의 이메일 주소 및 로그인 계정 정보로 사용됩니다.
보유하고 있는 도메인이 없을 경우, 도메인 구매 후 진행 가능합니다.

③ 국가를 확인합니다. 네이버 클라우드 플랫폼 가입 시 등록한 국가가 자동으로 보입니다.

가입 시의 국가와 사업장의 국가가 다르더라도 변경할 수 있습니다.

④ 시간대를 확인합니다. 국가 정보에 기반한 시간대가 노출되나, 수정 가능합니다.

⑤ 언어 기본값을 확인합니다. 해당 언어로 WORKPLACE가 구성되며, 사용자는 언어 기본값과 상관없이 5개 국어로 편리하게 사용할 수 있습니다.

⑥ 기준통화를 확인합니다. 회계 관리의 기준통화로 사용되며 변경할 수 없습니다.

⑦ 관리자 정보 입력을 클릭합니다.

⑧ 관리자 ID를 입력합니다.

입력한 도메인에 맞춰 NAVER WORKS 메일 계정이 생성됩니다.
WORKPLACE 로그인에 사용됩니다.

⑨ 개인 메일을 입력합니다.

개인 메일은 비밀번호 설정 메일 수신용으로 사용됩니다.

⑩ 신청 완료 후, 개인 메일로 전송된 임시 비밀번호를 사용하여 NAVER WORKS 사용 설정을 진행합니다.

NAVER WORKS Admin으로 이동하여 약관 동의 후 파트너 접근 허용을 설정합니다.
도메인 소유권 확인 및 NAVER WORKS 연동 등 초기 구축 후 WORKPLACE 이용이 가능합니다.

(NAVER WORKS 기존 고객) WORKPLACE Collabo 상품 선택 시

관리자 정보 입력 및 NAVER WORKS를 사용하는 기존 고객의 데이터 이관을 위한 추가정보 입력이 필요합니다.

① WORKPLACE 접속 URL로 사용될 회사 ID와 NAVER WORKS에서 사용 중인 메일 도메인을 입력 후 중복체크합니다. 노출되는 메세지 내용을 확인 후 진행합니다.

② 국가를 확인합니다. 네이버 클라우드 플랫폼 가입 시 등록한 국가가 자동으로 보입니다.

가입 시의 국가와 사업장의 국가가 다르더라도 변경할 수 있습니다.

③ 시간대를 확인합니다. 국가 정보에 기반한 시간대가 노출되나, 수정 가능합니다.

④ 언어 기본값을 확인합니다. 해당 언어로 WORKPLACE가 구성되며, 사용자는 언어 기본값과 상관없이 5개 국어로 편리하게 사용할 수 있습니다.

⑤ 기준 통화를 확인합니다. 회계 관리의 기준 통화로 사용되며 변경할 수 없습니다.

⑥ 관리자 정보 입력을 클릭합니다.

⑦ '관리자 정보' 탭에서 사용 중인 NAVER WORKS ID를 입력합니다.

WORKPLACE 로그인에 사용됩니다.

⑧ 개인 메일을 입력합니다.

비밀번호 설정 메일 수신용으로 사용됩니다.

⑨ '구성원 정보' 탭을 클릭하여 파트너 코드를 입력합니다.

NAVER WORKS를 사용 중인 고객의 경우, Admin에서 파트너 코드를 발급 받은 후 관리자 정보 입력시 함께 입력하셔야 신청이 가능합니다.
파트너 코드는 NAVER WORKS [Admin] > [파트너] 메뉴에서 확인 가능합니다.
- NAVER WOKRS 로그인 후 [Admin] 메뉴를 선택합니다.
- 상단 메뉴 중 [파트너]를 선택합니다.
- ‘파트너 조회/코드 발급’에서 [발급] 버튼을 선택합니다.
- 발급 받은 파트너 코드를 입력합니다.

⑩ 부서/구성원 정보를 업로드합니다. NAVER WORKS 구성원 정보는 NAVER WORKS [Admin] > [구성원]> [구성원] 메뉴에서 다운로드 가능합니다.

⑪ 신청 완료 후, 개인 메일로 전송된 NAVER WORKS 사용 설정을 진행합니다.

NAVER WORKS Admin으로 이동하여 파트너 승인 후 파트너 접근 허용을 설정합니다.
NAVER WORKS에서 이용하던 구성원 정보를 고객지원에 전달합니다.
도메인 소유권 확인 및 NAVER WORKS 연동 등 고객지원 초기 구축 후 WORKPLACE 이용이 가능합니다.

WORKPLACE 접속하기

일이 공유되기 시작하는 곳, WORKPLACE에 접속하는 방법을 설명합니다.

접속 방법 1. WORKPLACE 회사 URL을 직접 입력하여 접속(`https://회사ID.ncpworkplace.com`)

① 인터넷 주소창에 WORKPLACE 회사 URL를 입력합니다.

회사 URL은 https://기업ID.ncpworkplace.com입니다. WORKPLACE 초대 메일에서 확인 가능합니다.
기업 URL 확인이 어려운 경우, https://www.ncpworkplace.com/authn/login/introLogin로 접속해 로그인합니다. 자동으로 소속 회사의 WORKPLACE로 연결됩니다.

② 이메일 형태의 ID를 입력하고 로그인합니다.

WORKPLACE 신청 완료 알림 또는 초대를 위해 개인 메일 주소로 발송된 메일에서 확인할 수 있습니다.

접속 방법 2. 모바일 앱 로그인

① WORKPLACE 모바일 앱을 실행합니다.

② PC 웹에서 사용하는 것과 같은 이메일 형태의 ID와 비밀번호를 사용합니다.

모바일 앱 설치를 위한 QR 코드는 WORKPLACE 사용 안내 메일에도 포함되어 있습니다.

접속 방법 3. NAVER WORKS 모바일 앱을 이용한 WORKPLACE 접속(WORKPLACE [Collabo], [Collabo+] 사용 고객)

① NAVER WORKS 앱을 실행하여 로그인합니다.

② 오른쪽 하단의 더보기를 터치합니다.

③ WORKPLACE를 선택합니다. 별도 로그인 없이 메뉴 이동 및 사용이 가능합니다.

모바일 앱 설치를 위한 QR 코드는 WORKPLACE 사용 안내 메일에도 포함되어 있습니다.

접속 방법 4. 타 서비스와의 SSO 연동을 통한 WORKPLACE 로그인(WORKPLACE Developers 사용 고객)

이용 중인 타 시스템을 WORKPLACE Developers > SSO 연동을 통해 연동 설정한 회사는 WORKPLACE 접속 및 별도 로그인 없이 사용이 가능합니다.

WORKPLACE 기업 URL(https://기업ID.ncpworkplace.com)로 접속하는 경우:
- 타 서비스(예: 구글, 회사 기업정보시스템) 로그인 페이지로 바로 이동됩니다.
WORKPLACE 기본 URL(https://www.ncpworkplace.com/authn/login/introLogin)로 접속하는 경우:
- 로그인 페이지 하단의 [SSO 연동 설정]을 클릭합니다.
- 회사 아이디를 입력하고 로그인 버튼을 클릭합니다.
- 연동된 타 서비스(예: 구글, 회사 기업정보시스템)의 로그인 페이지로 이동되며, 타 서비스에 로그인 시WORKPLACE를 바로 사용할 수 있습니다.

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